Schlussrechnung - Guthaben nicht ausgezahlt

Wie bei einigen anderen habe auch ich meine Schlussrechnung inkl. eines Guthabens erhalten. Trotz dem Vermerk der zeitnahen Überweisung habe ich auch 8 Wochen nach der Rechnung immernoch kein Guthaben erhalten.
Auf Kontaktanfragen wurde bislang nicht reagiert.

Meine Forderung

Sofortige Auszahlung des Guthabens 224 €!

Firmenantwort

20.10.2016 | 16:22 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team