Kündigung wird ignoriert

Blau
München

Ich habe am 07.10.2016 meinen Postpaid-Tarif per Einschreiben gekündigt und bis heute keine Bestätigung erhalten.

Der Live-Chat ist seit Wochen überlastet, niemand zu erreichen.

Bestell-/Kundennummer: 6032629575

Meine Forderung an Blau:

Kündigungsbestätigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes und Zustimmung zu einem Portierungsantrag

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 237 Tagen und 8 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst