Nachdem wir ordentlich und fristgerecht am 11.10.16 zum 30.11.2016 per E-Mail und per Online Account (pers. Login) mit dem Kontaktformular UND per Telefax mit Unterschrift und Faxbericht gekündigt haben beruft sich Grünwelt /Stromio GmbH trotz mehrfacher Mails und Anrufe immer noch auf seine "veralteten" AGB´s vom 20.01.2015 und verlangt verschärfte Schriftform.
- Telefax mit Unterschrift entspricht Schriftform und ist gerichtsfest. (BGB § 126, 127 ff.)
- Seit 1.10.2016 sind AGB-Klauseln per Gesetz (BGB § 309 Abs. 13) üngültig, die die verschärfte Schriftform als Kündigung verlangen. Stromio hat auch deshalb seine AGB´s zum 1.10.2016 entsprechend geändert und verlangt nun "nur noch" Textform. Allerdings soll das alles nicht für uns gelten. Siehe Link: http://www.it-recht-kanzlei.de/agb-schriftformklausel-aenderung.html
- Originalzitat des Hr. Weiß von Stromio: "Sehr geehrter Herr Mielke,
vielen Dank für unser Gespräch vom 17.10.2016.
Die Rechtswirksamkeit der Kündigung per E-Mail liegt bisher kein einheitlich rechtsgültiges Urteil vor. Die Form der Kündigung wird durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt und ist somit wirksam.
Es wird unterschieden zwischen der Textform und der Schriftform. Wie Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen können, bedarf eine Kündigung der Schriftform. Es wird ausdrücklich darauf verwiesen, dass eine Kündigung in Textform, welche unter anderem die E-Mail beinhaltet, nicht ausreichend ist. " und das noch: "Sehr geehrte Frau Mielke,vielen Dank für Ihr Fax vom 12.10.2016.
Mit Bedauern haben wir Ihren Kündigungswunsch erhalten.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Kündigung per Fax nicht anerkennen können. Gemäß den für Sie gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedarf eine Kündigung des Liefervertrages der Schriftform. Eine Kündigung in Textform (beispielsweise Computerfax, E-Mail, SMS) ist nicht ausreichend. Ihre Kündigung senden Sie uns daher bitte per Brief mit Unterschrift des Vertragspartners zu.
- völlig Absurd: werden jetzt einen Rechtsanwalt beauftragen müssen, der sich der Sache freundlich annimmt und Stromio ein paar Euro kosten wird, evtl. plus Schadenersatz, wenn der neue Stromanbieter abspringt, weil die Kündigung nicht rechtzeitig vorliegt.
Beste Grüße an die Rechthaber, Wehrhaften und Uneinsichtigen
Bestell-/Kundennummer: Vertrag 123020153
Meine Forderung an Grünwelt Energie / Stromio:
Sofortige Kündigungsbestätigung
Antwort auf die Beschwerde vom 10.11.2016
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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