Vorkasse Überweisung. Keine Ware bekommen

Dreieich

Ich habe am 12.10.2016 OCB mikromatic Zigarettenstopfmaschine über Internet bei www.elektrische-zigarettenstopfmaschine.com bestellt. Am 13.10.2016 Vorkasse 24,95 Euro überwiesen. 18.10.2016 E-Mail bekommen, dass Zahlung eingegangen ist. Ich habe paarmal angerufen. Bis heute keine Ware bekommen.

Bestell-/Kundennummer: 456789

Meine Forderung an Powerfiller Stopfmaschine:

Kaufpreis sofort zürückzahlen.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 236 Tagen und 1 Stunde.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe e-mail geschrieben. firma beantwortet: vielen Dank, das Geld wird schnellst möglich erstattet.
bis jetz nich zürück gezahlt.

Ich habe kaufpreis zürück gekriegt