Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund von nicht genannten Gründen haben Sie die Flugzeiten für die Buchungsnummer: 16-555431 und 16-555529 geändert.

Ursprünglich ging der Flug um 12:50 Uhr von DUS als Direktflug nach Fuerteventura. Sie bieten jetzt 7:30 Uhr ab DUS mit Zwischenlandung in La Palma an.

Die geänderten Flugdaten lehne ich ab, da ich mit zwei Kleinkindern von zwei und vier Jahren fliegen werde. Die Abflugzeit sowie eine Zwischenlandung ist inakzeptabel mit zwei Kindern.

Ich habe extra diese obengenannte Abflugzeit gebucht und bestehe darauf, dass diese eingehalten wird. Gerne lassen wir uns auf einen alternativen Flughafen wie Köln/Bonn ein zu Abflugzeiten ab 9:00 Uhr und einem Direktflug ohne Aufpreis selbstverständlich.

Mit freundlichen Grüssen

Carmen Dr. Abel