15.11.2016 | 13:25 Uhr | 340 Views
Die FAZ ist nicht in der Lage innerhalb zweier Wochen auf Post zu reagieren. Man bekommt keinerlei Rückmeldung, ob die formulierte Bestellung angekommen ist. Nebenbei: Der Telefonservice ist eine einzige Katastrophe. Warteschleifen von mindestens 20 Minuten sind normal.
Meine Forderung an Frankfurter Allgemeine Zeitung:
Stellungnahme der FAZ
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 218 Tagen und 1 Stunde.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst