Als ich von meinem Konto Geld abheben wollte kam eine Fehlermeldung und ich hatte keinen Zugriff mehr auf das Konto. Ich habe dann gefragt und erfahren, dass mein Konto ohne Einverständnis gekündigt wurde ohne mich vorher zu informieren. Ich wollte mir an der Rezeption mein Restguthaben in höhe von 950 Euro ausbezahlen lassen aber mir wurde gesagt, dass es nicht geht und ich mir das Geld überweisen lassen soll soblad ich ein neues Konto habe. Mir ist dadurch erheblicher Schaden erstanden, denn es wurden keine laufenden Kosten mehr überwiesen und mein Gehalt konnte nicht mehr am Konto eingehen. Weil mir das Restgeld nicht ausgezahlt wurde hatte ich 4 Wochen kein Geld für notwendige Dinge und mir ist Schaden in Höhe von etwa 800 Euro entstanden.

Als ich dann bei einer anderen Bank ein neues Konto hatte wollte ich den Restbetrag von meinem alten Konto aufs neue überweisen lassen aber das hat mehrere Wochen in Anspruch genommen und es wurde nur ein Teil des Geldes überwiesen, mir ist dadurch weiterer Schaden entstanden.

Ich werde nie wieder ein Konto bei der Commerzbank eröffnen!