Lilia Schmidt

München

Am 06.07.2016 habe ich meine erste Mobilfunkrechnung von Klarmobil bei Check24 eingereicht. In den ersten Schreiben hieß es immer nach 16 Wochen wird das Geld ausgezahlt. Nach 16 Wochen haben ich nachgefragt und kriege jetzt schreiben von check24 wo keine Wochenangabe mehr ist! Warte jetzt seit 5 Monaten auf mein Geld.

Bestell-/Kundennummer: 8824774

Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal:

80€

Antwort auf die Beschwerde vom 09.11.2016
CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Abteilung: Marketing

10.11.2016 | 17:24 Uhr

Sehr geehrte Frau Schmidt,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ihr Cashback wurde am 8.11.2016 ausgezahlt.

Vielen Dank für Ihre Geduld und beste Grüße

Ihr CHECK24-Team

bewerten sie die antwort von CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst