07.11.2016 | 13:46 Uhr · 422 Views · von Marianna Arnone
TicketTube (Amstelveen)
Noch keine Tickets trotz Bezahlung erhalten
Am 31.05.2016 habe ich zwei Karten für das Justin Bieber Konzert am 16.11.2016 in Frankfurt gekauft und sofort bezahlt. Bis heute habe ich trotz 2x reklamieren keine Karten erhalten.
Meine Forderung
Sofortiger Versand der zwei Tickets, da das Konzert in 1,5 Wochen ist.
Firmenantwort
09.11.2016 | 14:20 Uhr · Tickettube
Wir haben dem Kunden auf Grund von kleineren Lieferschwierigkeiten einen Umtausch zu Stehplätzen in Verbindung einer Rückzahlung angeboten und der Kunde hat das Angebot angenommen.