Sehr geehrtes ReclaBox-Team,
wir waren am Samstag bei Burger King Mc Drive in Elmshorn.
Dort haben wir zwei Bestellungen getätigt für eine gute Summe.
Wir fragten Manager 1 (laut Bon) noch einmal, ob die Bestellung vollständig wäre.
Dieser bestätigte uns, dass wir losgefahren sind. Es muss ja nicht sein, dass wir noch im Mc Drive sieben Tüten durchgucken müssen, ob alles stimmt.
Wir kamen zu Hause an und packten aus und wie sollte es kommen - es fehlte einiges.
Wir haben daraufhin versucht anzurufen, jedoch geht die angegebene Telefonnummer nicht.
Anscheinend mit Hintergrund. Eine absolute Frechheit.
Wir möchten Stellungnahme dazu und das Problem sollte von seiten Burger King behoben werden. Schließlich sehen wir es nicht ein, Geld zu verschenken.
Sollte sich Burger King nicht dazu melden, werden wir auch an die öffentliche Zeitung gehen.
Bestell-/Kundennummer: Bon Nr.10.313997 Bon Nr.10.313995
Meine Forderung an Burger King:
Gutschein oder Erstattung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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VORSICHT! Das sind 2 Paar Schuhe. Wechselgeld ist schon ne andere Sache als Fehlerfreie oder vollständige Ware! Der einzige der hier in der Pflicht ist, ist der Verkäufer. Er bekommt Geld und muss die entsprechend durch die Bestellung aufgegeben Leistung erbringen.
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst