Rechnungen ohne Vertrag

geschrieben von Rovena Kramer

10.12.2016 | 16:39 Uhr | 282 Views

Leider muss ich mich an die Beschwerdeführer über Telefonica/O2 anschliessen. Obwohl das Vertragsverhältnis per 29.08.2016 beendet ist, erhalte ich weiterhin Rechnungen, zum Teil mit höchst überzogenen Preisen. Beschwerden gegenüber der Zentrale in München und der sogenannten Kundenbetreuung verlaufen im Sande. Man wir als ehemaliger Kunde direkt genötigt. Welches System steckt dahinter?

Meine Forderung an O2:

Rückzug von Rechnungen in Höhe von über 150,00 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 330 Tagen und 20 Stunden.

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kommentare und trackbacks 5

NettyVor fast 10 Jahren

Hallo. mein Vertrag ist seit 25.10.2016 beendet und mir wurde wieder Geld vom Konto abgebucht. Die Bank kann es doch innerhalb von 6 Wochen zurück holen oder geht das nicht mehr? LG

Rovena KramerVor fast 10 Jahren

Bei Telefonica/O2 wird nichts gelöst. Im Gegenteil, ich werde weiter genötigt Rechnungen zu zahlen, die unberechtigt sind. Warum darf sich so etwas eine Firma leisten - haben Kunden keine Rechte?

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Rovena KramerVor fast 10 Jahren

Telefonica hat per Anwältin zum Weihnachtsfest mit gerichtlichem Mahnverfahren gedroht. Keine andere Reaktion bzw. die erforderlichen Unterlagen zur Klärung. Kann ich auf diesem Wege andere Geschädigte kontaktieren?
Danke.
Freundliche Grüsse
Rovena Kramer

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Rovena KramerVor fast 10 Jahren

Es werden weiter Rechnungen gesendet und gerichtliche Mahnverfahren, obwohl keine einzige Rechnung durch Protokolle belegt ist und alle derartigen Aufforderungen von mir ignoriert.
Rovena Kramer

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Rovena KramerVor fast 10 Jahren

Es erfolgte keine Lösung, obwohl ich Telefonica/O2 die Paragraphen des TKG aufgezeigt hatte, gegen die sie verstossen. Inzwischen hatte sich dafür ihre Forderung erhöht.

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst