Ware bezahlt (371,27 Euro) und nicht geliefert

Kierspe

Ich habe am 05.10.2016 mehrere Artikel für insgesamt 371,27 Euro bei elektroheld bestellt.
Die Bezahlung habe ich am gleichen Tag vorgenommen.
Status am 06.10.2016 22.26 [5] Freigabe Versand.

Nach mehreren Kontaktversuchen wurde mir am 19.10.2016 mitgeteilt, dass die Ware innerhalb von fünf Werktagen ausgeliefert wird.

Bis heute habe ich noch keine Ware erhalten.

Meine Forderung an elektroheld.de:

Ware oder die Rückerstattung der 371,27 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 3 Tagen und 13 Stunden.

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