Guten Tag, ReclaBox,
ich habe im Juli von der Firma snapfish erhalten. Dieses Fotoalbum war jedoch voller Mängel.
Seiten nicht bedruckt, geknickt, Foto nur zur Hälfte gedruckt.
Ich habe mich daraufhin bei der Firma snapfish gemeldet und bekam auch schnell Rückantwort. Mir sollte nun das Fotoalbum gutgeschrieben werden. Doch nun bekomme ich seit kurzem Mahnungen und Zahlungserinnerungen.
Was soll das?
Ich hatte die geforderten Bilder zum Fotoalbum an snapfish gesendet und alles war ok. Die Sachbearbeiterin hieß J.
Nun habe ich mich erneut an snapfish gewendet, was das ganze soll und was bekomm ich als Antwort? Nichts eine Mahnung erneut.
Diese Firma sollte verboten werden und ich hoffe, dass dieser Fall auch an die öffentliche Zeitung geht. Langsam geht das in Richtung Drohung/Belästigung. Ich behalte mir rechtliche Schritte vor.
Zum Glück habe ich auf dem PC noch Bilder vom Sommer und hänge sie hier mal mit an.
Und an alle bitte kauft bei snapfish nichts.
Absolute Abzockefirma.
Bestell-/Kundennummer: SFK01-22305727070 / Reklamation Auftragsnummer 11164994060
Meine Forderung an snapfish.de:
Endgültige Stornierung der Rechnung und keine Belästigung mehr
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst