09.11.2016 | 10:03 Uhr | 461 Views
Seit 04.11.2016 unveränderter Status.
04.11.2016 00:05 Uhr Ludwigsburg (DE) Wichtige Zusatzinformationen:
Abholung beauftragt für: 04.11.2016
03.11.2016 14:33 Uhr DPD Datenzentrum Auftragsdaten übermittelt.
Wir haben den 09.11.2016 und es passiert nichts bei DPD.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Unberzügliche Auslieferung meines Paketes
Antwort auf die Beschwerde vom 09.11.2016
Guten Tag Frau Borsbach,
teilen Sie uns Ihre Paketnummer per Mail (socialmedia@dpd.de) mit.
Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihr Anliegen von den zuständigen Kollegen Klären lassen.
Beste Grüße,
Ihr DPD-Team
kommentare und trackbacks 1
Hallo, liebes DPD Team,
vielen Dank für Eure Mühe und Euren Einsatz, aber das Problem ist unterdessen gelöst.
nachdem ich es gestern aus Versehen bei DPD Austria gepostet hatte und die mir als Antwort geschrieben hatten, dass das Paket vom Versender noch nicht abgegeben wurde, habe ich den Versender nochmal kontaktiert. Er hat mir versichert, dass das nicht so wäre und dass das Paket unterwergs ist und wollte sich selber mit DPD in Verbindung setzen. Und siehe da, am Mittag war dann der Status geändert und es ging weiter. Ich persönlich vermute, dass es wirklich am Versender lag und er das Paket tatsächlich noch nicht abgegeben hatte, warum auch immer.
Trotzdem vielen Dank für Eure Mühe