11.11.2016 | 13:49 Uhr · 152 Views · von Elisabeth Gernhuber
Grüner Funke (Hamburg)
Sofortbonus bis dato nicht erhalten
Der Sofortbonus in Höhe von 150,00 EUR h soll lt. Vertrag spätestes 60 Tage nach Lieferbeginn überwiesen sein! Lieferbeginn war der 01.09.16
Dieser ist bis dato nicht auf dem Konto eingegangen.
Mittlerweise sind wir 9 Tage darüber.
Spielt man hier mit Kundengeldern und hofft man auf das Vergessen der Gutschrift?
Bei Anruf hängt man nur in der Warteschleife.
Meine Forderung
150,00
Firmenantwort
11.11.2016 | 13:49 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
Kommentar
14.11.2016 | 13:57 Uhr · Elisabeth Gernhuber
Heute ist der Sofortbonus gutgeschrieben
worden. Gruner Funke hatte sofort nach Einstellung der Reklamation sich bei uns gemeldet. Super Service.!
worden. Gruner Funke hatte sofort nach Einstellung der Reklamation sich bei uns gemeldet. Super Service.!