Reklamation wird nicht bearbeitet

Nachdem ich vier Reifen auf Alufelge bestellt hatte, kamen die nach Anruf bei der Spedition nach 2,5 Wochen an. War auch ok. Die Reifen kurz kontrolliert. Sah alles gut aus. Bei der Montage festgestellt, dass eine Nabenabdeckung eine andere Aufschrift hatte, nämlich "Rial" anstatt "Enzo". Sofort Bilder gemacht, und mit Reklation versehen an alle E-Mail Adressen von Reifendirekt gesendet. Das ist nun zwei Wochen her. Keinerlei Reaktion. Anrufen macht auch keinen Sinn, da man nur drauf wartet, auf Band zu sprechen, wird aber nach 20 Minuten rausgeschmissen. Ich kann nur sagen: nie wieder dort kaufen. Service = 0