Cashback lässt auf sich warten, keine Rückantwort

Das Cashback-Tool zu finden ist schon schwierig genug. Leider funktioniert es nicht und sagt beim Hochladen immer: "Hoppla, das hat nicht geklappt! " Und ja, das Format ist pdf und die Größe ist deutlich unter 1 MB. Da dies wohl öfter vorkommt, ist darunter gleich die alternative Emailadresse. Da habe ich nun zweimal meine Rechnung hingeschickt und, trotz der Bitte, keine Rückmeldung bekommen.

Meine Forderung

Cashback!

Firmenantwort

11.11.2016 | 11:14 Uhr · CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Sehr geehrter Herr Thiel,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Das Cashback-Tool haben wir bei mehreren Produkten/Dienstleistungen im Einsatz. Bitte senden Sie uns zur eindeutigen Zuordnung und schnellstmöglichen Bearbeitung eine E-Mail mit Ihrer Auftragsnummer und dem gebuchten Produkt an Kommunikation@check24.de. Wir schauen dann sofort nach, was da los ist.

Vielen Dank für Ihre Geduld und beste Grüße

Ihr CHECK24-Team