23.11.2016 | 12:40 Uhr | 167 Views
Ich habe am 28.10.2016 € 40,00 zur Auffüllung des Prepaidguthabens überwiesen, die bis heute nicht gutgeschrieben worden sind. Nach Erteilung eines Suchauftrages teilt mir die Hausbank mit, dass der Betrag auf Ihrem Bankkonto bei der Deutschen Bank Mönchengladbach gutgeschrieben wurde.
Bitte buchen Sie den Betrag umgehend auf mein Handyguthaben ein.
Bestell-/Kundennummer: Mobil Nr. 01603778204
Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services:
Umgehende Gutschrift auf meinem Prepaidkonto
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 210 Tagen und 3 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Gelöst, aber erst nach vielen Telefonaten