Falsche bzw. keine Zustellung der Zeitung, 9 Fehler in 11 Tagen

Suedkurier GmbH Medienhaus
Konstanz

Die Firma Südkurier Medienhaus ist nicht in der Lage, die bestellte Ausgabe des Südkurier zu liefern, nur bei der ersten Zustellung wurde die richtige Ausgabe geliefert, in nunmehr elf Zustelltagen wurden mehr als neunmal fehlerhaft oder gar nicht geliefert, selbst die Nachlieferungen waren fehlerhaft.

Der Zusteller hat es sogar fertig gebracht bei einer Nachlieferung die richtige Ausgabe zu liefern, aber leider die vom Vortag.

Der jedesmal kontaktierte Aboservice gibt sich zwar bemüht, hat aber seither nichts ausgerichtet.

Sollte sich in der kommenden Woche nichts ändern, wird das bereits bezahlte Abo fristlos gekündigt und der bereits überwiesene Betrag zurückgefordert.

Meine Forderung an Suedkurier Medienhaus:

Richtige Zustellung der bestellten Ausgabe und eine Stellungnahme zu dem Ganzen

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Der SK hat es jetzt 1 Woche lang geschafft richtig Zuzustellen, ich dachte damit sei die Sache erledigt, aber nein, seit Gestern kommt die Zeitung zu Spät oder wie Heute gleich Gar nicht.
Der Service Entschuldigt sich mit der Aussage der Zusteller sei Krank, dass Personal auch mal Krank wird kann ja sein, aber dann sollte man eben Ersatz in der Hinterhand Haben, so geht es jedenfalls nicht.

Inzwischen klappt es mit der Zustellung, ich hoffe das bleibt auch so.