Rabattsammler

Billa
Wiener Neudorf

Guten Tag,

ich habe am 09.11.2016 bei der Billafiliale in 7053 Hornstein eingekauft.

Meine Zwischensumme lautete: 32.36 Euro.

Danach wurde der Rabbatsammler von 15% abgerechnet: 3.15 Euro.

Ergab eine Endsumme von: 29.21 Euro.

Nach meiner Berechnung müsste der Rabatt: 4.85 Euro betragen.

Und die Endsumme: 27,51 Euro.

Ich ersuche sie daher um Aufklärung der Rechnung, da es sich meiner Meinung nach um einen Fehler der Kassa handelt.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Schweighofer

Bestell-/Kundennummer: L3501135

Meine Forderung an Billa:

Neuberechnung des Endpreises

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Guten Tag Frau Schweighofer,

ich arbeite zwar nicht bei Billa aber soviel ich weis (und auch auf der Homepage von Billa lesen kann) sind Clever-produkte, Milch und der Eduscho-cafe vom Rabattsammler ausgenommen.

Zitat von der Billa Homepage:
"Vom Einlösen des Rabatt-Bons ausgenommen: 1+1-Aktionen, clever®-Produkte, Frischmilch, Längerfrischmilch, alle Gutschein- & Wertkarten, Ladebons, Tchibo-, Eduscho-, Henry- & Eat Happy-Produkte, preisgebundene Produkte und Pfand. Gilt für einen Einkauf bis max. € 500. –."

Wenn Sie die 4 entsprechenden Produkte abziehen, müsste es passen!

Mit freundlichen Grüßen
Mazibia