17.11.2016 | 15:04 Uhr | 342 Views
Laut Sendungsverlauf soll ich am 10.11.2016 um 13:32 Uhr ein Paket persönlich entgegengenommen haben. Ich war aber gar nicht zu Hause und meine Nachbarn wissen von nichts. Es war auch keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten.
Wo ist mein Paket geblieben und wer hat unterschrieben?
Bestell-/Kundennummer: Paketnummer 014822282885
Meine Forderung an DHL:
Erstattung des Inhaltes: Werbegeschenke in Höhe von circa 100 Euro
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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DDHl hat mir nur mitgeteilt, ich solle mich an den Absender wenden, der dann einen Suchauftrag stellen soll. Ich hatte aber in meiner Beschwerde an DHL schon mitgeteilt habe, dass der Absender dies nicht macht, da das Paket laut Sendungsverlauf von DHL mir ja persönlich zugestellt wurde.
Bei der Polizei wurde das Paket als Diebstahl angezeigt und dies DHL mitgeteilt. Daraufhin habe ich noch keine Antwort erhalten.
So ist es mir am 08.12.16 gegangen, DHL wenden Sie sich an den Absender. DHL hat den Bock geschossen und nicht der Absender, werde mal abwarten bis zum 18.12.16 und dann das ganze an einen Rechtsanwalt übergeben und Strafanzeige gegen DHL stellen.
Wer hat unterschrieben von uns keiner, denn es ist nichts angekommen.
Polizei wurde eingeschaltet, DHL hat das Paket laut Unterschrift an die Polizei an eine Person mit nicht leserlichem Namen übergeben, der eindeutig nicht mit meinem Nachnamen übereinstimmt.