O2 Handyvertrag gekündigt - trotzdem wird abgebucht

. ich habe meinen Vertrag fristgerecht gekündigt am 12.11.2015. O2 hat nach einem Chat versichert, dass der Vertrag auch gekündigt ist (zum April 2016). Allerdings bucht O2 bis HEUTE! von meinem Konto ab. Hotline -> kein durchkommen. Online-Login -> nicht funktionsfähig.

Quasi keine Chance mit irgendjemandem im Service zu reden. Absolute Funkstille seitens O2. Abzocke vom Feinsten! Mahnungen kommen auch noch hinzu!