Guthaben soll ausgezahlt werden

Neuss

Laut Jahresrechnung ist ein Guthaben von 283,10 Euro vorhanden.

Bitte überweisen Sie mir den Betrag umgehend auf mein Konto!

Ein einbehalten oder verrechnen ist nicht gestattet und liegt nicht in meinem Interesse.

Bestell-/Kundennummer: 02 47 24 47

Meine Forderung an ExtraEnergie:

283,10 Euro

Antwort auf die Beschwerde vom 18.11.2016
ExtraEnergie GmbH

Abteilung: Kundenservice

21.11.2016 | 07:44 Uhr

Sehr geehrter Herr Below,

vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Ihre Anfrage wird derzeit geprüft.

Wir werden Sie umgehend benachrichtigen, sobald weitere Informationen für Sie vorliegen.

Bei Rückfragen erreichen Sie unser Service Center jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Homepage.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

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Wurde an die Fachabteilung weitergeleitet. Bis jetzt noch kein Geld auf dem Konto.

Geld war jetzt auf dem Konto! Danke.