Guthaben seit 2 Monaten nicht gezahlt

Sehr geehrte Damen / Herren,

seit dem 2.9.2016 warte ich auf mein Guthaben, was mir laut Ihrem Schreiben vom 2.9. zeitnah zukommen sollte.

Weder per Email, noch per Telefon sind Sie erreichbar. Ich erwarte eine umgehende Rückmeldung, da ich sonst rechtliche Schritte einleiten werde. Meine Rechtsschutzversicherung ist bereits informiert.

Grüße, R. Kraatz

Meine Forderung

274,69€

Firmenantwort

18.11.2016 | 13:54 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

Kommentar

23.11.2016 | 14:02 Uhr · ReclaBoxler-7356308

Noch am Tag der Beschwerde gemeldet, nach 3 Arbeitstagen war das Geld da. Schade, dass man erst meckern muss, scheinbar spart man hier beim Kundenservice.

Danke