18.11.2016 | 13:54 Uhr | 167 Views
Sehr geehrte Damen / Herren,
seit dem 2.9.2016 warte ich auf mein Guthaben, was mir laut Ihrem Schreiben vom 2.9. zeitnah zukommen sollte.
Weder per Email, noch per Telefon sind Sie erreichbar. Ich erwarte eine umgehende Rückmeldung, da ich sonst rechtliche Schritte einleiten werde. Meine Rechtsschutzversicherung ist bereits informiert.
Grüße, R. Kraatz
Bestell-/Kundennummer: 8311665118
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
274,69€
Antwort auf die Beschwerde vom 18.11.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
kommentare und trackbacks 1
Noch am Tag der Beschwerde gemeldet, nach 3 Arbeitstagen war das Geld da. Schade, dass man erst meckern muss, scheinbar spart man hier beim Kundenservice.
Danke