E-Plus Alditalk - Ganz schön lange Leitung

E-Plus
Düsseldorf

Mit Schreiben vom 29.08.2016 habe ich über das Nutzerportal um Ausstellung einer Rechnung mit Mehrwertsteuerausweis zur betrieblichen Abrechnung gebeten, eigentlich eine einfache Sache.

Mit Schreiben vom 23.09.2016 erhielt ich von E-Plus eine Rechnung mit Mehrwertsteuernachweis über meine letzte Guthabenaufladung. Schön, war aber nicht verlangt.

Mit Schreiben vom 25.09.2016 habe ich E-Plus nochmals gebeten, mir den richtigen Rechnungsbeleg zukommen zu lassen.

Heute, 20.11.2016, habe ich die vierte Erinnerung an E-Plus geschickt, man möge mir doch den Beleg jetzt zukommen lassen.

Bestell-/Kundennummer: ePlus Prepaid über AldiTalk

Meine Forderung an E-Plus:

Zusendung des Beleges wie angefordert

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 212 Tagen und 10 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Bislang keine Reaktion seitens ePlus / AldiTalk.

EPlus hüllt sich weiter in Schweigen. ..