30.11.2016 | 19:02 Uhr | 253 Views
B-Ware-Receiver (Kundenrückläufer) bestellt aber innerhalb der Frist widerrufen. Der Händler war tagelang telefonisch nicht erreichbar und hat dann erst nach mehreren E-Mails geantwortet, dass er (als Online-Händler!) B-Ware nicht zurücknehmen muss (dies ist jedoch im BGB §312c ganz klar geregelt -> Fernabsatzgeschäft). Weitere Mails bzw. Anrufe wurden nicht beantwortet.
Eine weitere Regelung wird meinerseits nicht angestrebt, dies würde ich wenn dann über meine Rechtsschutzversicherung abwickeln. Das Gerät wurde zwischenzeitlich privat veräußert.
Meine Forderung an Sat Shop Devilcards:
Erledigen sie ihre Händler-Hausaufgaben und informieren sie sich über ihre Pflichten bzw. die Rechtslage
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1