Krankengeld für zwei Tage abgezogen

IKK classic
Dresden

Ich bin seit fast 28 Jahren Mitglied bei dieser Krankenkasse und habe im Oktober das erste Mal Krankengeld beantragt, meine Zahlung kam erst am 24.11.2016 an, nachdem ich des öfteren nachgefragt habe, es fehlten angeblich immer irgendwelche Krankenscheine, die ich persönlich in Oberhausen abgegeben habe, jetzt zieht diese Krankenkassse mir zwei Tage von meinem Krankengeld ab, die Sprechstundenhilfe meines Arztes hat persönlich mit Fr. F. in Essen telefoniert und ihr erklärt, dass ich wegen einer starken Durchfallerkrankung nicht persönlich vorbeikommen konnte und dass man zwei Tage zurückschreiben kann, am Telefon wurde es akzeptiert und schriftlich kam dann, die zwei Tage werden angezogen, bin dann wieder zu meinem Arzt und er bescheinigte es mir noch mal schriftlich, es wurde nicht anerkannt.

Habe diese Krankenkasse gekündigt, war nicht der erste Vorfall. Kündigung wird nicht akzeptiert, da ich kein Mitglied bin.

Meine Forderung an IKK classic:

Die zwei Tage bezahlen, Kündigungsbestätigung

Antwort auf die Beschwerde vom 25.11.2016
IKK classic

Abteilung: Zentrale Kundenberatung Haan

25.11.2016 | 11:26 Uhr

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