Keine Hilfe von Kundendienst

MEDION AG
Essen

Im Juli habe ich das Lifetab von Medion erworben. Anfangs hat alles prima funktioniert.

Seit etwa einem Monat geht die Reichweite des Wlans nicht über 1 Meter hinaus, sprich, nur in direkter Nähe des Routers kann man online gehen. Sobald man sich entfernt, kein Empfang und die Aussage, kein Netzwerk vorhanden.

Anfrage per E-Mail gestellt und nur Standart Texte zurückerhalten, mit belehrungen wir Wlan funktioniert.

Auf meine Aussage hin, dass das Gerät ein Problem hat, keinerlei Reaktion mehr. Heute erneut eine Anfrage gesendet mit der Bitte um Lösung.

Bestell-/Kundennummer: 0134239929

Meine Forderung an MEDION:

Austausch des Gerätes bzw Rückkauf

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 291 Tagen und 7 Stunden.

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Reclabox
ReclaBoxler-4300365
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst
OK, alles klar

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