17.01.2017 | 08:07 Uhr · 194 Views · von ReclaBoxler-4300365

MEDION (Essen)

Keine Hilfe von Kundendienst

Im Juli habe ich das Lifetab von Medion erworben. Anfangs hat alles prima funktioniert.

Seit etwa einem Monat geht die Reichweite des Wlans nicht über 1 Meter hinaus, sprich, nur in direkter Nähe des Routers kann man online gehen. Sobald man sich entfernt, kein Empfang und die Aussage, kein Netzwerk vorhanden.

Anfrage per E-Mail gestellt und nur Standart Texte zurückerhalten, mit belehrungen wir Wlan funktioniert.

Auf meine Aussage hin, dass das Gerät ein Problem hat, keinerlei Reaktion mehr. Heute erneut eine Anfrage gesendet mit der Bitte um Lösung.

Meine Forderung

Austausch des Gerätes bzw Rückkauf

Kommentar

17.01.2017 | 16:54 Uhr · ReclaBoxler-4300365

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst