29.11.2016 | 10:36 Uhr · 405 Views · von Nicole Slawny-Bartelsmeier
AOK NordWest (Dortmund)
Krankengeld
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin immer sehr zufrieden mit der AOK gewesen, aber seitdem ich Krankengeld beziehe, kommt es immer wieder zu Verspätungen meines Geldes bzw. ohne dass ich nachfrage, bekomme ich gar keine Zahlungen. Ich habe schon zwei Monate Rückbuchungen gehabt, weil mein Geld zu spät kam. Ich hoffe, Sie werden das regeln.
Meine Forderung
Pünktlich Krankengeld zu erhalten ohne Aufforderung.
Kommentar
01.12.2016 | 15:42 Uhr · AOK NORDWEST
Sehr geehrte Frau Slawny-Bartelsmeier,
wir tun alles dafür, Sie auch zukünftig von unserem guten Service zu überzeugen. Wir haben schon mehrfach versucht Sie telefonisch unter der uns bekannten Handy-Nr. zu erreichen. Da dies bisher erfolglos war, werden wir weiterhin versuchen, Sie kurzfristig zu kontaktieren. Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, unseren Niederlassungsleiter, Herrn Peter Rosenke, direkt unter der Telefon-Nr.: 05261/ 251 203 anzurufen, damit alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt wird. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, vor allem Gesundheit. Ihre AOK NordWest.
wir tun alles dafür, Sie auch zukünftig von unserem guten Service zu überzeugen. Wir haben schon mehrfach versucht Sie telefonisch unter der uns bekannten Handy-Nr. zu erreichen. Da dies bisher erfolglos war, werden wir weiterhin versuchen, Sie kurzfristig zu kontaktieren. Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, unseren Niederlassungsleiter, Herrn Peter Rosenke, direkt unter der Telefon-Nr.: 05261/ 251 203 anzurufen, damit alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt wird. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, vor allem Gesundheit. Ihre AOK NordWest.
Kommentar
07.12.2016 | 06:35 Uhr · Nicole Slawny-Bartelsmeier
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Beschwerde ist gelöst