29.11.2016 | 17:42 Uhr · 585 Views · von Jasmin Schmengler
eGlobal Central Germany (Hong Kong)
Fünf Tage nach Erhalt der Trackingnummer tut sich noch nichts
Nachdem ich am 23.11.2016 das Sony Xperia Z3+ bei eGlobal Central bestellt und mit PayPal bezahlt hatte, bekam ich recht schnell, nämlich am 24.11.2016 eine Trackingnummer von DPD, seitdem sind fünf Tage vergangen und der Status: Auftragsdaten übermittelt ändert sich nicht.
Während ich diese Zeilen schreibe, tut sich plötzlich doch etwas. Laut DPD ist das Paket unterwegs.
Meine Forderung
Auf Nachfrage von Kunden reagieren.
Kommentar
08.12.2016 | 06:58 Uhr · Jasmin Schmengler
Am letzten Donnerstag kam das Paket an. Auf meine zahlreichen emails gab es leider trotzdem nur eine automatische Antwort. Mein Fazit, man braucht starke Nerven und gute chinesisch Kenntnisse, denn das Handy war auf chinesisch eingestellt.