Ware nicht erhalten und keine Rückmeldung!

Berlin (?)

Seit Wochen warte ich schon auf meine Bestellung. Auf der Homepage steht, dass die Lieferung innerhalb 8-10 Tage passiert. Am 14.11 habe bestellt, am 16.11 habe eine E-Mail bekommen, dass die Ware versendet wurde. Heute ist 30.11 - keine Ware, keine Rückmeldung. Nur das Geld von der Karte abgebucht. GLS, hat die Ware nicht einmal bekommen! Support und "Kundencenter" reagiert auf die E-Mails und Tickets nicht!

Meine Forderung an eGlobal Central:

Bis 02.12 die Ware versenden, sonst wird die Zahlung storniert und zurückgebucht.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.