Termin für Lieferung nicht eingehalten

Ich habe gestern, am 30.11.2016, vergeblich bis 19.00 Uhr auf meinen neuen Waschtrockner gewartet. Die Lieferung war zwischen 10.00 bis 14.00 Uhr telefonisch angemeldet.

Es kam weder eine Absage noch eine Entschuldigung oder Mitteilung.

Heute, am 01.12.2016, habe ich bei der Spedition angerufen. Da musste ich einen neuen Termin ausmachen. 09.12.2016 war der erstmögliche nächste Termin. Tolle Show, keine andere Wahl.

14 Tage von Bestellung bis Lieferung. Keine Waschmaschine im Haus.

MfG Botho Wasmund

Meine Forderung

Schnellere Lieferung

Kommentar

09.12.2016 | 15:09 Uhr · Botho Wasmund

Waschtrokner ist heute gekommen. Über 1 Woche später. Gemeldet hat sich keiner, bzw. gestern das heute geliefert wird. MfG Botho Wasmund

Kommentar

30.12.2016 | 21:54 Uhr · Botho Wasmund

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst