01.12.2016 | 11:23 Uhr | 451 Views
Ich habe gestern, am 30.11.2016, vergeblich bis 19.00 Uhr auf meinen neuen Waschtrockner gewartet. Die Lieferung war zwischen 10.00 bis 14.00 Uhr telefonisch angemeldet.
Es kam weder eine Absage noch eine Entschuldigung oder Mitteilung.
Heute, am 01.12.2016, habe ich bei der Spedition angerufen. Da musste ich einen neuen Termin ausmachen. 09.12.2016 war der erstmögliche nächste Termin. Tolle Show, keine andere Wahl.
14 Tage von Bestellung bis Lieferung. Keine Waschmaschine im Haus.
MfG Botho Wasmund
Bestell-/Kundennummer: 305-2131853-5957940 Amazon
Meine Forderung an Hermes Einrichtungs Service:
Schnellere Lieferung
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 201 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Waschtrokner ist heute gekommen. Über 1 Woche später. Gemeldet hat sich keiner, bzw. gestern das heute geliefert wird. MfG Botho Wasmund
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst