Hallo! Ich bin schon viele Jahre Kunde im Audizentrum Trier und habe im August 2016 einen S5 Werkswagen gekauft, bei der Übernahme garantierte man mir einen 110 Punkte-Check gemacht zu haben. Der Wagen hatte 2800 km und ich fuhr bis jetzt 5100 km, sind total 7900 km, als ich über den Bordcomputer die Meldung bekam, dass ein Ölwechsel notwendig wäre. Ich bin nicht damit einverstanden, dass ich schon nach 5100 gefahren km einen Ölwechsel machen müsste und aus eigener Tasche bezahlen muss.
Meine Forderung an AUDI:
Gratis Ölwechsel.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Das deutet ganz stark darauf hin, dass der Tachostand bei Kauf manipuliert war. Da sollten Sie mehr machen als nur einen kostenlosen Ölwechselverlangen.
Wir haben uns auf 50:50 geheinigt da der Wagen schon ein Jahr alt war, war ein Oel wechsel fällig, dies kenne ich auch von BMW da ich schon lange BMW Motorrad fahre. Danke für Ihre hielfe!