14.12.2016 | 12:16 Uhr | 158 Views
Nie wieder GLS! Musste schon zum wiederholten mal nach meinem Paket suchen, weil der Fahrer keinen Zettel hinterlassen hat, wo man die Bestellung hinterlegt.
Ausserdem sind die Mitarbeiter sowas von unhöflich und frech, eigentlich kann sich das kein Paketzusteller leisten, so mit den Kunden umzugehen.
Meine Forderung an GLS:
Behebung des Problems und zwar schnell
Antwort auf die Beschwerde vom 14.12.2016
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern, dass Sie keine Benachrichtigungskarte erhalten haben. Damit das Depot darüber informiert werden kann, benötigen wir Ihre Mithilfe. Schicken Sie uns bitte eine E-Mail an dcs.carecenter@gls-germany.com mit Angabe der Adressdaten, Paketnummer und einer Telefonnummer, wo man Sie tagsüber erreichen kann.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
wir bedauern, dass Sie keine Benachrichtigungskarte erhalten haben. Damit das Depot darüber informiert werden kann, benötigen wir Ihre Mithilfe. Schicken Sie uns bitte eine E-Mail an dcs.carecenter@gls-germany.com mit Angabe der Adressdaten, Paketnummer und einer Telefonnummer, wo man Sie tagsüber erreichen kann.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.