Hinauszögern der Kautionauszahlung

Ich bin am 31.12.2015 aus meiner Wohnung in Burg ausgezogen. Nun warte ich auf meine Kaution. Wir haben schon mehrmals angerufen und immer erzählt uns jemand was anderes. Nun wurde erzählt, dass uns bei Auszug schon eine Teilkaution ausgezahlt wurde, was absolut nicht stimmt. Die Kaution betrug 699 Euro und ein paar Cent, die ich dringend brauche, und keiner fühlt sich zuständig. Werde, wenn nicht bald was passiert, einen Anwalt einschalten.