Sehr geehrte Damen und Herren,
beim einchecken im Hostel wurde mir Unterkunft im 6-Bett-Zimmer angewiesen, da es so bei ihnen hinterlegt wäre. Ich bin mir aber sicher ein Doppelzimmer für 2 Personen gebucht zu haben. Steht auch so in meiner Buchungsbestätigung. Gegen Zuzahlung von 200. -€ habe ich dann auch dieses bekommen.
Nach nachhacken hab ich dann auch einen Zahlungsbeleg bekommen.
Bestell-/Kundennummer: BuchungsNr. 1988897088
Meine Forderung an Opodo Deutschland:
Erstattung der Zuzahlung von 200. -€
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst