ARAG verweigert Kostenübernahme aus absurden Gründen

Die ARAG hat in einer Verkehrssache vor längerem eine Kostenzusage gemacht, verweigert aber nun die Auszahlung - und möchte erst eine Frage geklärt haben, "ob für das beteiligte Fahrzeug eine weitere Rechtsschutzversicherung bestand".
"Falls ja, teilen Sie uns bitte die Versicherung (etc.) mit."

Und falls nein? Gar nichts tun, sollte man annehmen.
So geschah es.

Aber nein, die Versicherung möchte hier offenbar noch irgendein dubioses Ritual vollzogen sehen.

Meine Forderung

Kosten sofort übernehmen.

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13.12.2016 | 08:22 Uhr · Bin Richtig Sauer

Nun, die versicherer ebenso wie die versicherten haben die vertragliche pflicht einen schaden so gering wie möglich zu halten, daher muss der versicherer abklären ob eventuell noch andere beteiligte oder versicherer zur schadensregulierung in frage kommen.

warum beantworten sie die frage nicht einfach?

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13.12.2016 | 13:23 Uhr · ReclaBoxler-7460335

Und warum haben Sie, Bin Richtig Sauer, den Deutschunterricht in der Schule geschwänzt? Oder warum beherrschen Sie die deutschen Rechtschreibregeln nicht? Da sträuben sich einem ja die Nackenhaare!

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13.12.2016 | 14:19 Uhr · Bin Richtig Sauer

Was hat das mit der beschwerde zu tun, vll. sollten sie mal daran denken das nicht jeder eine deutsche schulbildung hat.

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02.01.2017 | 22:21 Uhr · ReclaBoxler-1424491

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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24.01.2017 | 11:32 Uhr · ReclaBoxler-1424491

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst