14.12.2016 | 16:23 Uhr · 285 Views · von Anne Leonhardt

Media Markt (Kaiserslautern)

Garantieverlust durch Kauf eines kompatiblen Faxfilm bei Amazon

Am 22.9.16 Kauf eines Philips Faxgerät für 83 € Am 25.10.16 ersetzte ich den Ink Film kompatibel mit dem Gerät gekauft bei Amazon. Danach funktionierte das Gerät noch einwandfrei 4 Wochen lang. Danach war faxen nicht mehr möglich. Bei Mediamarkt wurde die Reparatur abgelehnt mit der Begründung Fremdinkfilm verwendet. Angebot: Reparaturkosten 69,95 € unrepariert zurück 22,95 € Entsorgung 0 €

Nicht empfehlenswert, NO GO

Anne Leonhardt

Meine Forderung

Garantie auch ohne Kauf der teuren Zubehörteile bei Mediamarkt

Kommentar

04.01.2017 | 16:34 Uhr · Anne Leonhardt

Garantie wurde weiterhin abgelehnt weil kein original Siemensfaxfolie verwendet wurde obwohl die baugleiche ersatzfolie 6 Wochen einwandfrei funktionierte unrepariert zurück für 25 Euro entsorgen durch Siemens wäre kostenlos gewesen

Kommentar

04.01.2017 | 16:40 Uhr · Anne Leonhardt

Garantie nicht gewährt nach Kauf vor 3 Monaten obwohl 2 Jahr Garantie betrug