14.12.2016 | 16:23 Uhr · 285 Views · von Anne Leonhardt
Media Markt (Kaiserslautern)
Garantieverlust durch Kauf eines kompatiblen Faxfilm bei Amazon
Am 22.9.16 Kauf eines Philips Faxgerät für 83 € Am 25.10.16 ersetzte ich den Ink Film kompatibel mit dem Gerät gekauft bei Amazon. Danach funktionierte das Gerät noch einwandfrei 4 Wochen lang. Danach war faxen nicht mehr möglich. Bei Mediamarkt wurde die Reparatur abgelehnt mit der Begründung Fremdinkfilm verwendet. Angebot: Reparaturkosten 69,95 € unrepariert zurück 22,95 € Entsorgung 0 €
Nicht empfehlenswert, NO GO
Anne Leonhardt
Meine Forderung
Garantie auch ohne Kauf der teuren Zubehörteile bei Mediamarkt
Kommentar
04.01.2017 | 16:34 Uhr · Anne Leonhardt
Garantie wurde weiterhin abgelehnt weil kein original Siemensfaxfolie verwendet wurde obwohl die baugleiche ersatzfolie 6 Wochen einwandfrei funktionierte unrepariert zurück für 25 Euro entsorgen durch Siemens wäre kostenlos gewesen
Kommentar
04.01.2017 | 16:40 Uhr · Anne Leonhardt
Garantie nicht gewährt nach Kauf vor 3 Monaten obwohl 2 Jahr Garantie betrug