Garantieverlust durch Kauf eines kompatiblen Faxfilm bei Amazon

Media Markt
Kaiserslautern

Am 22.9.16 Kauf eines Philips Faxgerät für 83 € Am 25.10.16 ersetzte ich den Ink Film kompatibel mit dem Gerät gekauft bei Amazon. Danach funktionierte das Gerät noch einwandfrei 4 Wochen lang. Danach war faxen nicht mehr möglich. Bei Mediamarkt wurde die Reparatur abgelehnt mit der Begründung Fremdinkfilm verwendet. Angebot: Reparaturkosten 69,95 € unrepariert zurück 22,95 € Entsorgung 0 €

Nicht empfehlenswert, NO GO

Anne Leonhardt

Meine Forderung an Media Markt:

Garantie auch ohne Kauf der teuren Zubehörteile bei Mediamarkt

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Garantie wurde weiterhin abgelehnt weil kein original Siemensfaxfolie verwendet wurde obwohl die baugleiche ersatzfolie 6 Wochen einwandfrei funktionierte unrepariert zurück für 25 Euro entsorgen durch Siemens wäre kostenlos gewesen

Garantie nicht gewährt nach Kauf vor 3 Monaten obwohl 2 Jahr Garantie betrug