14.12.2016 | 11:35 Uhr | 140 Views
Ich habe am 29.11.2016 bei Schockopage Schokolade als Weihnachtsgeschenk bestellt. Laut AGB wird die Bestellung nach Zahleingang bearbeitet. Noch am selben Tag habe ich überwiesen. Als nach über zehn Tagen immer noch keine Nachricht oder gar die Lieferung kam, habe ich nun insgesamt drei E-Mails geschrieben und zweimal auf dem Anrufbeantworter gesprochen. Jeweils völlig ohne Feedback. Leider habe ich erst im Nachhinein im Internet recherchiert. Anscheinend ist das wohl nicht zum ersten Mal passiert. Wenn die Zahlungen nicht zurückkommen, bleiben wohl leider nur rechtliche Schritte.
Bestell-/Kundennummer: 7256
Meine Forderung an Schokopage:
Zurücküberweisung des Kaufbetrages
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
So wie es im Internet aussieht, wird das Geld wohl aus dem Fenster geschmissen sein. Hier sollte eine Anzeige bei der Polizei gemacht werden.
Empfehlung: keine Vorkasse, nehmen Sie zukünftig ein Zahlungsdienstleister wie Paypal. Bietet ein Anbieter diese nicht an, sollten Sie noch vorsichtiger sein. Dann nur Nachnahme auf wenn es teuer ist.