Habe heute ein DHL Paket mit verderblichen Lebensmitteln erwartet. War deshalb den ganzen Tag zu Hause. Finde dann eine Benachrichtigung für eine Zeit, bei der ich im Beisein einer anderen Person anwesend war.
Das ist das zweite Mal, dass DHL nicht bei mir, sondern bei Mitbewohnern klingeln, die keine fremden Pakete annehmen. Bei mir hat niemand geklingelt.
Meine Beschwerde wegen der verderblichen Lebensmitteln unter der DHL Servicenummer ergab nur: "Da können wir gar nichts machen. Es ist nicht möglich die Zustellbasis zu kontaktieren. Wenn die Lebensmittel dann verdorben sind, werden die von einem Sachverständigen begutachtet."
Solch eine Nachlässigkeit habe ich nicht erwartet. Gut, dass sich da jetzt auch der Verbraucherschutz drum kümmert.
Bestell-/Kundennummer: 054085156324
Meine Forderung an DHL:
Eine Entschuldigung von DHL und ab sofort zuverlässige Zustellung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst