Ich habe am 24.11.2016 2x Gira Dimmer und Gira Abd. Knopf Dimmer + Potentiometer bestellt und den Betrag von 103,24€ sofort überwiesen. Am 29.11.2016 wurde auch der Zahlungseingang per Mail bestättigt.
Ab diesem Zeitpunkt passiert nichts. Keine Lieferung. Auf meine Emails keine reaktionen, genauso die beiden Telefon Nummern wo keiner drangeht.
Bestell-/Kundennummer: Auftrags-ID 28816 / Kunden-ID 33249
Meine Forderung an elektroheld.de:
Geld zurück, oder sofortige Lieferung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich kann leider keinen kontakt herstellen. Der Verkäufer reagiert nicht auf emails und geht nichts ans telefon.
Immer noch keine reaktion seitens Verkäufer.
Immer noch kein kontakt. Keine reaktion.