Verzögerung Endabrechnung

Trotz Übermittlung des Zählerstandes an die Netzagentur sowie parallel an Stromio erfolgte bis heute (drei Wochen) keine Endabrechnung. Bei telefonischer Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Netzagentur den Zählerstand nicht übermittelt habe, bei dortiger Nachfrage wurde mir gesagt, dass das nicht zutreffend sei, da der Zählerstand automatisch an den Stromanbieter übermittelt werde. Bei nachmaliger Nachfrage bei Stromio kam heraus, dass der Zählerstand tatsächlich vorliegt. Dennoch ist bis jetzt keine Endabrechnung erfolgt.