Materialmangel

Berlin

Schlafsofa geliefert am 18.03.2016 ist durchgelegen Fotos wurden gesendet jetzt wird ein Gutachten verlangt obwohl 24 Monate gewährleistung

Bestell-/Kundennummer: KU1603060015

Meine Forderung an Kauf-Unique.de:

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Antwort auf die Beschwerde vom 24.12.2016
Kauf-Unique.de

Abteilung: Kundenservice

02.01.2017 | 09:57 Uhr

Auf dem Foto ist leider kein Mangel im Sinne der gesetzlichen Gewährleistung zu erkennen. Die Beweislastumkehr gilt nur in den ersten 6 Monaten, so dass die Beweislast für einen Herstellerfehler bei Ihnen liegt.

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kommentare und trackbacks 2

B
Bin Richtig Sauer
Nach 6 monaten gilt die beweislastumkehr, dann müssen sie beweisen das der mangel schon von anfang an bestand, also in dem fall das das verwendete material mangelhaft ist.
G
Georg Schmidt
Bis heute keine Reaktion von Kauf-Unique
OK, alles klar

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