Paket seit dem 22.12 unterwegs am 27.12 in die Filiale zugestellt

DHL
Hamburg

Paket wurde am 22.12 raus geschickt. In der ersten Meldung stand Zustellung am 23.12. Einen Tag später am 24.12. Dann am 24.12 wurde geschrieben Zustellung am 27.12. Am 27.12, ohne dass der Fahrer überhaupt in der Nähe der Starsse war, geschweige denn geklingelt hat, kam die Meldung Kunde nicht angetroffen das Paket soll in einer 8 km entferne Filiale (nicht die, die in der Nähe ist) angeleifert werden. Einfach nur eine Frechheit. Dies ist keine Leistung für die man Geld zahlen sollte

Bestell-/Kundennummer: 00340433935729096373

Meine Forderung an DHL (Deutschland) g:

Erstattung der Versandgebühren

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst