Ich hatte vor, zwei Exemplare, die ich Tage vorher gekauft hatte, zurückzugeben. Daraufhin wurde mir ein Gutschein angeboten, den ich aber nicht entgegennehmen wollte, dafür aber mein Geld zurück. Die Kassiererin schien sehr genervt, wörtlich: "Entweder Gutschein oder Sie nehmen ihre Exemplare zurück, ich habe meine Anordnung." Ich komme gern in ihre Filiale, da Sie ein sehr großes Angebot haben. Aber bei meinem letzten Besuch 22.12.2016 circa 16 Uhr Dr. K.- R., muss ich leider feststellen, dass ich nicht mehr bei Thalia kaufen werde, somit haben Sie einen Kunden weniger. Schlechte Mund- Propaganda ist für ein Unternehmen sehr negativ.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.