29.12.2016 | 17:36 Uhr · 958 Views · von ReclaBoxler-6208428

Care-Energy (Hamburg)

Keine Abrechnung trotz jahrelanger Aufforderungen und Schlichtung

Nach meiner Kündigung der Stromversorgung wegen Umzugs im Dezember 2014 erhielt ich bis heute (29.12.2016) keine Endaberechnung von Care-Energie - trotz unzähliger Aufforderungen und trotz einer Beteiligung der Schlichtungsstelle Energie e. V.

Ich gehe von einem Guthaben in der Größenordnung 250 Euro aus, da ich vor dem Umzug bereits ein Jahr lang nur noch sporadisch vor Ort war und somit fast keinen Strom verbraucht habe, die Abschlagszahlungen aber dennoch leistete.

Meine Forderung

Endabrechnung und Erstattung des Guthabens (circa 250 Euro)

Kommentar

06.01.2017 | 19:09 Uhr · ReclaBoxler-6208428

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

21.01.2017 | 08:45 Uhr · ReclaBoxler-6208428

Wer bei dieser Firma an eine Lösung glaubt, muss sehr "optimistisch" sein.